先輩ボイス
こすらぶの良いところを教えてください
こすらぶのいいところはなんといっても、、
スタッフさんがお客さんと女の子を両方とも大事にしている点です。もうこの業界を経験したことのある方はこんな体験ないですか?
毎回送迎の手配が下手でお客さまをホテルでとても待たせてしまう。
何件も何件も予約を立て続けに取るから体調をくずした。
スタッフのお客さまへの電話対応が悪いせいでお客さまが来なくなった。こんなことがこすらぶでは無いです。
いつもお客様から「スタッフさんが丁寧だから安心して利用できるよ」とか「遅刻はほとんどしないし、もし遅れそうな時は事前に電話をくれたりするから助かる」など。たくさんのお褒めの言葉をいただいていつも嬉しい思いをしています。笑
また他店ではとりあえず女の子を働かせようと思ってるところは多いのでは無いでしょうか?
だから出勤をあげたら朝から晩まで働きっぱなしとか。。
こすらぶは女の子への配慮も欠かさ無いのであまりにも無理のある予約スケジュールのときは「このへんで休憩をいれといたら?」とか「あまり無理しすぎないように」と声をかけてくれます。
こんなお店はなかなかないんじゃないかなと思います??
女の子だけ大切にしててもダメだし、お客様だけを大切にしててもダメなんですよね。
どれだけいい女の子が揃っていてもスタッフの対応が悪ければお客さまは離れていくし、その逆もです。売り上げやお客様だけのことを考えているだけでは女の子は働いていけないから離れて行っちゃいます。
スタッフの方は本当に優秀な方が揃っていると思っています。
だから無知の状態でこの業界に飛び込んだわたしもここまで頑張れてます★
面接の時はどうでしたか?
まずは面接担当の方とメールでのやり取りをさせて頂いていました。
お忙しい中でもちゃんとお返事を返して頂けるし、対応も丁寧でとても好印象だったのを覚えています♪
メールでのやり取りをしていく中で面接のお話になり、県外に住んでいた私は出張面接をお願いしました。
場所は何処でもOKとのことでしたので、私は待ち合わせ場所にしていたショッピングモールの駐車場で面接担当の方のお車の中での面接をして頂くことになりました。
個人的にビックリしたのは体型のチェックがあったこと!!
今思えば当たり前かと思いますが…w
こういうお仕事が未経験だった私には衝撃的と言うか…ちょっと!? いや、だいぶ恥ずかしかったです///(照笑)
面接をしたからと言って必ず入店しなきゃいけない!と言う訳ではありません。
また、体験入店したとしても体験入店中は在籍扱いにならないので自分に合わないと思えば辞めることも出来ます。
お電話が苦手ならメールやLINEでOKですし、実際にお会いしてお話を聞いてみるだけでも全然良いと思います!
個人的には実際にお会いする方がお勧めです。
緊張はしちゃいますが、直接お会いしてお話することでお店で働くスタッフさんがどんな方なのか、ちゃんとしたお店なのか等 雰囲気を少しでも知ることが出来ますしね♪
卒業した女の子からの声
実は私には、パティシェになるという小さい頃からの夢があったんですが、専門学校に通えるだけの余裕がなくて、その夢をあきらめかけていたんです。
そんな時に、ネットでここのお店を知ったんです。そして、面接で夢について相談してみると、「それなら、お店で働きながら専門学校行けば大丈夫♪学費がたまったらお店は卒業すればいいよ。」と優しくアドバイスしてくれたんです。
私は、夢をあきらめなくて大丈夫なことを知り、とても嬉しくなりました☆それからは、昼間は専門学校で学び、夜は、お店でお仕事を頑張りました。お店のスタッフもとても親切にしてくれたので、お仕事もとても楽しくすることができました。初めての私でも簡単にできちゃうサービス内容だったことも楽しくお仕事できた理由かな☆それに専門学校の学費が思ったよりも早く(2か月くらい)で稼げたのには驚きました。
目標金額に達して辞めるわたしを気持ちよく送り出してくれたのがとても嬉しかったです☆
その後、無事に専門学校も卒業し、憧れだったパティシェになることができました。
これもあのとき、相談に載ってくれたスタッフとお店のおかげです。
本当にありがとうございました☆